Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice

Die Sparda-Bank Nürnberg ist die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank Nordbayerns mit rund 370 Mitarbeitern und einer Bilanzsummevon ca. 4 Mrd. Euro. Unsere Mitglieder sind nicht nur Kunden, sondern zugleich Miteigentümer ihrer Bank.

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Dein Profil:

  • Aufbauend auf deiner Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) hast du erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln können
  • Du bist empathisch, ein Kommunikationstalent und voller Leidenschaft für die Beratung deiner Kunden
  • Du begeisterst Menschen und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
  • Du bist ein Spezialist zum Thema Kundenexzellenz und liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
  • Du hast dir ein gutes Know-how in den Bereichen Girokonto, Vermögensaufbau, Privatkredit, Versicherungen und Bausparen aufgebaut

Deine Aufgaben:

  • Du berätst unsere Kunden im Aktiv-, Passiv- und Vermittlungsgeschäft
  • Du erarbeitest hierbei individuelle Kundenlösungen zum Thema Vermögensaufbau und staatliche Zulagen
  • Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zum Abschluss sämtlicher Dienstleistungen rund um das Girokonto
  • Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
  • Deine aktive Akquise führt zur Gewinnung neuer Kunden und deren Betreuung
  • Du setzt unsere Verkaufsprozesse nach definierten Standards konsequent um

Unser Angebot:

  • Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt
  • Tarifliche Sonderzahlung +vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
  • 39-Stunden-Arbeitswoche
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
  • Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
  • Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
  • Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
  • Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
  • Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
  • Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits
  • Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
  • Wöchentlicher Obstkorb
  • Jobrad
Mobilität

Wir sorgen für einen bequemen und nachhaltigen Arbeitsweg. Ob mit dem kostenfreien Deutschlandticket und/oder dem Jobrad. Da unsere Standorte sehr zentral liegen, bist Du bestens an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.

Vergütung

Wir bieten eine tarifliche Vergütung und Sonderzahlungen wie z.B. einem 13. Monatsgehalt.

Sozialleistungen

Wir bieten tarifliche Vergütungen und Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Erholung

30 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. + 31.12. sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage.

Work-Life-Balance

Dein Wohlbefinden und eine gesunde Balance sind uns wichtig. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Gleitzeit und einem Langzeitkonto, außerdem besteht die Möglichkeit mobil zu arbeiten.

Teamgeist

Uns zeichnet als Genossenschaftsbank ganz besonders eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre aus. Wir arbeiten über die Hierarchie-Ebenen hinweg auf Augenhöhe miteinander zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Vergünstigungen

Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall.

Arbeitsplatz

Modern ausgestattete Büros mit neuester Technik schaffen bei uns die perfekte Basis für innovatives und effizientes Arbeiten.

Auftanken

Tee, Kaffee oder Wasser sowie wöchentlicher Obstkorb ist bei uns kostenlos.

Zusatz-Benefits

Wir bieten Dir zudem ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, zahlreiche Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events und vieles mehr.

Weitere Informationen

Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sofern nicht ausdrücklich anderes angegeben dürfen sich sowohl Mitarbeiter/innen für Vollzeit als auch Teilzeit angesprochen fühlen. Bei gleicher Qualifikation und Eignung werden interne Bewerber/innen bei der Besetzung der Stelle bevorzugt.

Hinweise zur Bewerbung

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Ihr Ansprechpartner

Herr Matthias Köhlau
+49 911 2477-7422

Rahmendaten

Art der Beschäftigung
Vollzeit
Einsatzort
97070 Würzburg
Eingruppierung
Tarifvertrag der Sparda-Banken

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