Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice

Die Sparda-Bank Nürnberg ist die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank Nordbayerns mit rund 370 Mitarbeitern und einer Bilanzsummevon ca. 4 Mrd. Euro. Unsere Mitglieder sind nicht nur Kunden, sondern zugleich Miteigentümer ihrer Bank.

• Du bist sympathisch, ein Kommunikationstalent und voller Leidenschaft für den Service am Kunden
• Du hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
• Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
• Du bist ein Spezialist zum Thema Kundenexzellenz und liebst es Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
• Du hast dir ein gutes Wissens Know-how in den Bereichen Girokonto, staatliche Zulagen, Privatkredit, Versicherungen und Bausparen aufgebaut

• Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
• Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking und in TEO bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
• Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
• Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über

• Tarifliche Entlohnung
• Tarifliche Sonderzahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit zur arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub plus zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. + 31.12. sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
• 39-Stunden-Arbeitswoche
• Moderne Arbeitsplätze
• Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
• Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
• Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
• Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
• Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
• Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
• Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
• Wöchentlicher Obstkorb
• Jobrad

Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben dürfen sich sowohl Mitarbeiter/innen für Vollzeit als auch Teilzeit angesprochen fühlen. Bei gleicher Qualifikation und Eignung werden interne Bewerber/innen bei der Besetzung der Stelle bevorzugt.